여행객의 일정, 예약, 상담, 긴급 도움과 여행사의 예약 상담 관리를 하나의 데이터 흐름으로 연결하는 제안 패키지입니다. 키컬러 트래블 시안으로 여행 앱다운 선명한 정보 구조를 적용했습니다.
기존 여행 플랫폼의 분리된 예약, 일정, 상담 문제를 분석하고 AI 컨시어지와 여행사 관리 화면을 함께 구축하는 전략을 제시합니다.
여행객 홈, AI 상담, 일정 상세, 긴급 도움, 상담원 보드, 관리자 화면을 사용자 활용 흐름 중심으로 시각화했습니다.
여행 계획 수립, 여행 중 여권 분실 대응, 상담원 이관까지 실제 사용자가 겪을 수 있는 UX를 인터랙티브하게 체험합니다.